Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта ppr-expert.ru (далее — Сайт). Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор персональных данных — самозанятый Конарев Егор Павлович. Связаться с Оператором можно по адресу mail@6842712.ru или по телефону +7 (964) 684-27-12.
2. Какие данные обрабатываются
При отправке заявки через Сайт могут обрабатываться:
- номер телефона или адрес электронной почты;
- сведения об объекте, видах работ и содержании запроса, которые пользователь сообщает самостоятельно;
- выбранная услуга и источник отправки формы;
- технические данные, необходимые для защиты формы от злоупотреблений, в обезличенном или псевдонимизированном виде.
Оператор не запрашивает через формы специальные категории персональных данных, сведения о здоровье, биометрические данные, паспортные и платёжные данные. Не следует указывать такие сведения в описании заявки.
3. Цели обработки
- рассмотрение заявки и подготовка предварительной оценки стоимости и сроков;
- обратная связь с пользователем по его запросу;
- заключение и исполнение договора по инициативе пользователя;
- обеспечение безопасности Сайта и предотвращение спама;
- анализ посещаемости Сайта — только при отдельном согласии пользователя.
4. Правовые основания
Основаниями обработки являются согласие субъекта персональных данных, действия по запросу субъекта до заключения договора, заключение и исполнение договора, а также обязанности Оператора, установленные законодательством Российской Федерации.
5. Порядок и способы обработки
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление лицам, обрабатывающим данные по поручению Оператора, блокирование, удаление и уничтожение данных. Обработка выполняется автоматизированным и неавтоматизированным способами.
Данные из форм первично записываются в базу данных на сервере, расположенном на территории Российской Федерации. Зарубежный сервис Formspree не используется.
6. Сроки хранения и уничтожение
Заявка, не приведшая к заключению договора, хранится не более 12 месяцев с момента последнего взаимодействия. Если заключается договор, сведения, необходимые для его исполнения, бухгалтерского и налогового учёта, могут храниться в течение сроков, установленных законодательством. После достижения целей обработки или отзыва согласия данные удаляются, если иное основание для их хранения отсутствует.
7. Лица, участвующие в обработке
Для размещения Сайта и базы заявок используется инфраструктура Selectel на территории Российской Федерации. После первичной записи заявки Оператор может получать уведомление через используемую им электронную почту. Для таких уведомлений должен использоваться почтовый сервис с обработкой данных в Российской Федерации.
Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их посторонним лицам для рекламных рассылок. Трансграничная передача данных, полученных через форму, не планируется.
8. Файлы cookie и Яндекс Метрика
Без согласия пользователя Сайт использует только технически необходимые данные браузера и локального хранилища. Яндекс Метрика загружается только после нажатия кнопки «Разрешить» в уведомлении об аналитике.
При согласии сервис Яндекс Метрика может обрабатывать сведения об устройстве, браузере, посещённых страницах и взаимодействии с Сайтом. Обработку выполняет ООО «ЯНДЕКС» на условиях своей политики конфиденциальности. Отказ от аналитики не ограничивает использование Сайта и отправку заявки.
Выбор пользователя сохраняется в локальном хранилище браузера. Чтобы изменить его, можно удалить данные Сайта в настройках браузера и открыть Сайт повторно.
9. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получить информацию об обработке своих данных;
- потребовать уточнения, блокирования или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.
Запрос или отзыв согласия можно направить на mail@6842712.ru. В обращении следует указать контакт, использованный при отправке заявки, и суть требования.
10. Защита данных
Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры: ограничение доступа, шифрование соединения, резервное копирование, обновление программного обеспечения, контроль доступа к серверу, защиту формы от автоматических отправок и минимизацию состава данных.
11. Изменение Политики
Политика может обновляться при изменении Сайта, способов обработки или законодательства. Действующая редакция постоянно доступна по адресу ppr-expert.ru/privacy.html.